Preguntas frecuentes
Cuenta, seguridad y verificación
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- ¿Cómo me registro en OKX?Publicado el 23 may 2024Actualizado el 8 ene 202625.560
- Guía sobre los documentos y selfies para verificar tu identidadPublicado el 13 oct 2023Actualizado el 3 dic 202512.764
- ¿Cómo autorizo un nuevo dispositivo cuando inicio sesión?Publicado el 31 ago 2023Actualizado el 9 oct 202513.373
- ¿Cómo descargo los extractos de mi cuenta?Publicado el 6 nov 2024Actualizado el 26 dic 202557
- ¿Cómo empiezo a inscribirme como usuario institucional?Publicado el 10 oct 2024Actualizado el 10 dic 202549
- ¿Cómo actualizo mi app de autenticación?Publicado el 1 ago 2024Actualizado el 15 oct 2025127
- Guía sobre la verificación de identidad para principiantesPublicado el 25 sept 2023Actualizado el 8 ene 20266398
- ¿Por qué está congelada mi cuenta y cómo la descongelo?Publicado el 22 ago 2023Actualizado el 8 sept 202523.042
- ¿Cómo creo passkeys? (web)Publicado el 16 ago 2023Actualizado el 17 nov 20254159
- ¿Qué son la fuente de fondos (SoF) y la fuente de patrimonio (SoW)?Publicado el 24 dic 2024Actualizado el 2 ene 2026639
- ¿Cómo puedo verificar una cuenta individual?Publicado el 25 sept 2023Actualizado el 9 ene 202630.070
- ¿Cómo creo passkeys? (app)Publicado el 16 ago 2023Actualizado el 8 ene 202611.913
- ¿Por qué ha fallado mi verificación de identidad?Publicado el 8 ago 2024Actualizado el 15 oct 202539
- ¿Cómo aseguro mi cuenta de exchange?Publicado el 12 jun 2024Actualizado el 17 nov 20251209
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