Welche Regeln gelten für die Stornierung von P2P-Orders?

Veröffentlicht am 16. Aug. 2023Aktualisiert am 21. Apr. 2026Lesezeit: 2 Min.1.780

Wie funktionieren die Regeln?

Nutzertypen	Bedingungen, die die Beschränkungen auslösen
Neue OKX-Nutzer: Weniger als drei P2P-Trading-Orders abgeschlossen (darunter sowohl Kauf- als auch Verkaufsorders)	Am selben Tag mehr als fünf Orders vor der Zahlung storniert oder mehr als drei Stornierungen nach dem Anklicken von „Zahlung abgeschlossen“
Bestehende OKX-Nutzer: Seit der Registrierung drei oder mehr P2P-Trading-Orders abgeschlossen (einschließlich Kauf- und Verkaufsorders)	Am selben Tag mehr als drei Orders vor der Zahlung storniert oder mehr als eine Stornierung nach dem Anklicken von „Zahlung abgeschlossen“

Wie funktioniert die Beschränkung?

Du wirst vom P2P-Kauf, dem Kauf mit Karte, sowie der Veröffentlichung und Änderung von Kauforders ausgeschlossen.

Wie ist die zeitliche Abstufung der Beschränkungen?

Du wirst für 15 Minuten, 30 Minuten, 1 Stunde, 4 Stunden oder den ganzen Tag gesperrt. Die Sperre wird um 00:00 Uhr des jeweiligen Tages aufgehoben.

Auslösungs-Order	Dauer der Beschränkungen
Beim ersten Mal	Die Anzahl der Stornierungen erreicht die tägliche Obergrenze. Beim ersten Auslöser wirst du 15 Minuten lang für das P2P-Trading gesperrt.
Beim zweiten Mal	Nach der Aufhebung der 15-minütigen Sperre wirst du beim zweiten Auslöser des Tages 30 Minuten lang für das P2P-Trading gesperrt.
Beim dritten Mal	Nach der Aufhebung der 30-minütigen Sperre wirst du beim dritten Auslöser des Tages eine Stunde lang für das P2P-Trading gesperrt.
Beim vierten Mal	Nach der Aufhebung der einstündigen Sperre wirst du beim vierten Auslöser des Tages vier Stunden lang für das P2P-Trading gesperrt.
Beim fünften Mal	Ab dem vierten Auslöser des Tages wirst du den ganzen Tag für das P2P-Trading gesperrt.

Kann ich gegen eine Stornierung Einspruch einlegen, die meine Abschlussquote beeinflusst hat?

Wenn du eine Order stornierst, weil du die Zahlung nicht abschließen kannst, kannst du den OKX Assistant kontaktieren und eine Begründung für die Überprüfung vorlegen. Das Team wird deinen Fall bewerten und gegebenenfalls deine Abschlussquote sowie eventuelle Stornierungsbeschränkungen anpassen.

Disclaimer
Bei P2P(Peer-to-Peer)-Transaktionen handelt es sich um Handelsgeschäfte, die direkt zwischen zwei Benutzer:innen ausgeführt werden. Nachdem Käufer:innen und Verkäufer:innen auf unserer OKX.COM Plattform (die „Plattform“) zusammengeführt wurden, müssen die Parteien ihre Identitäten gegenseitig überprüfen, indem sie den Namen des Geldabsenders mit dem Namen des Kontoinhabers abgleichen. Die Verkäuferin/der Verkäufer muss bestätigen, dass die Namen übereinstimmen, bevor er die Token auf der P2P-Plattform von OKX freigibt. OKX führt diese Verifizierung nicht im Namen der Parteien der P2P-Transaktion durch.

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